Conditions Générales de Vente
La réception par mail d’une confirmation de commande ne signifie pas automatiquement que Elodie Buscoz accepte votre adhésion/abonnement à l’un de nos programmes. Elodie Buscoz se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec un client. Elodie Buscoz se réserve le droit de vérifier les informations personnelles et d’apporter des modifications à la commande telles que l’ajustement des taxes selon l’adresse de résidence, le taux de conversion selon le pays d’achat ou le taux d’intérêt selon les modalités de paiement sélectionnées.
En acceptant de commander via notre site internet, votre nom et votre email seront automatiquement ajoutés à notre liste d’envois d'emails gratuits qui contiennent également des offres commerciales. À tout moment, vous pourrez vous désabonner de nos envois mails en cliquant en bas des emails. De plus, si vous le désirez, vous pourrez faire une demande à contact@elodiebuscoz.com afin que vos informations personnelles soient retirées de notre base de données. Il est très important de noter que si vous devenez client chez Elodie Buscoz par l’intermédiaire de l’un de nos abonnements et que vous vous désabonnez de notre liste d’envois d'emails, vous n’aurez plus accès à nos communications ainsi qu’à votre service car, sans votre email, notre système ne reconnaîtra plus votre adhésion.
Retours – Programmes en ligne
Tous nos programmes de formation en ligne sont achetés de façon ferme et définitive. Aucun remboursement n'est effectué.
Lors de votre inscription à l’un de nos programmes en ligne, vous certifiez que vous avez au moins 18 ans et que toutes vos informations sont véridiques (nom, informations de paiement).
Engagement à payer votre formation
Vous vous engagez à payer tous les versements que vous aurez choisi de faire via votre adhésion, le cas échéant. En cas d’arrêt de paiement à votre adhésion, Elodie Buscoz bloquera l’accès au programme en question. Si jamais vous souhaitez reprendre après avoir arrêté vos paiements, il vous suffit d’écrire à contact@elodiebuscoz.com et un membre de notre équipe vous contactera pour organiser la suite des paiements. Une fois que les paiements auront été rétablis, l’utilisateur retrouvera l’accès à son programme sans problème. Si aucun arrangement n’est conclu, vous perdrez l’accès à votre adhésion.
Votre accès est à usage unique
Votre abonnement est destiné à votre usage personnel. Vous ne pouvez pas le transférer à un tiers pour qu’il l’utilise. La diffusion de votre nom de compte, de votre mot de passe ou encore des vidéos et audios du programme en ligne peut entraîner l’annulation de votre programme sans remboursement. Des frais supplémentaires peuvent être exigés pour une utilisation non autorisée. Pour des raisons de sécurité, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe doivent rester confidentiels et vous seuls pouvez les utiliser. Nous vous recommandons de les changer régulièrement. Vous êtes le seul responsable de toute utilisation ou mauvaise utilisation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées sous ceux-ci. Si vous soupçonnez que la sécurité de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe a pu être compromise, il est important d’en informer immédiatement Elodie Buscoz/ Elodie Buscoz n’est en aucun cas tenue de vérifier l’identité ou l’autorité de l’utilisateur d’un nom d’utilisateur ou d’un mot de passe.
Signification de « Accès à vie »
Elodie Buscoz mentionne pour certains produits en ligne, qu'ils sont accessibles à vie. Cela, une fois que le client à payé la totalité de son adhésion / achat. Par cela, le client doit comprendre que ceci n’inclut pas :
Si la fondatrice de elodiebuscoz.com décède ou n’est plus en mesure de dispenser la formation de son vivant pour des raisons de santé ou d’autres circonstances l’empêchant de le faire, le programme cessera évidemment d’exister. Dans un tel événement, vous serez informés par Elodie Buscoz (par email) de la possibilité de télécharger gratuitement toutes les vidéos à des fins de conservation personnelle, mais la succession de Elodie Buscoz à elodiebuscoz.com, ne sera en aucun cas responsable de maintenir l’accès à la formation ouvert, opérationnel et à jour pour toujours.
Si la fondatrice des programmes de elodiebuscoz.com décide de revoir la formation gratuitement pour le bien des clients (mise à jour, améliorations, etc.), pour lesquels vous n’avez pas à payer de frais supplémentaires, comme promis au moment de votre adhésion, vous comprenez que votre accès « à vie » à l’ancienne version deviendra automatiquement un accès à la nouvelle version du programme mis à jour. Il est important de comprendre cela, car si une telle situation se produit, Elodie Buscoz n’est pas tenue de transférer l’ensemble des anciens audios, vidéos, modules, séances de coaching, sessions de questions-réponses, etc. de l’ancienne version du programme. Bon nombre de ces contenus seront considérés comme obsolètes et il sera entendu que certains contenus ne sont plus pertinents. Si une telle situation survient, Elodie Buscoz accordera tout de même une période de trois mois à ses clients pour télécharger gratuitement toutes les vidéos qu’ils souhaitent conserver à partir de l’ancienne version du programme. Sinon, Elodie Buscoz s’engage à fournir un accès à la nouvelle version du programme chaque fois qu’elle mettra à jour le programme en ligne et à transférer ce qu’elle considère toujours pertinent.
Signification des mises à jour
En ce qui concerne les mises à jour de ses programmes en ligne, Elodie Buscoz effectue régulièrement des mises à jour gratuites, sans demander de frais supplémentaires à ses anciens clients, ce qui est inhabituel. Cela ne signifie en aucune manière que Elodie Buscoz est obligée ou tenue de toujours mettre à jour ses programmes en ligne. Elodie Buscoz fait des mises à jour gratuites en raison de ses valeurs de générosité et d’entraide, mais cela ne signifie pas que Elodie Buscoz doit ou devra continuer à jamais à proposer des mises à jour gratuites de ses programmes en ligne pour le bonheur de ses anciens clients. Absolument pas. Elodie Buscoz se réserve le droit de cesser les mises à jour de ses programmes en ligne à tout moment, sans préavis, ou de charger éventuellement des frais pour une nouvelle version future qui ne pourrait plus logiquement être offerte gratuitement de façon perpétuelle à des centaines de clients.
Bonus
Il est possible que vous ayez reçu l’un des programmes de Elodie Buscoz en bonus (gratuitement) par le biais d’une de ses promotions.
Elodie Buscoz se réserve le droit de suspendre vos accès à tout moment, même si vous avez obtenu votre adhésion en bonus, en cas de non-respect du code d’éthique de nos programmes en ligne. Sinon, les politiques « à vie » ainsi que les mises à jour pour les programmes bonus que vous avez obtenus s’appliquent comme indiqué précédemment dans les sections « Signification de l’Accès à vie » et « Signification des mises à jour ».
Force majeure
Elodie Buscoz ne sera pas responsable de l’inexécution, en tout ou en partie, de l’une de ses obligations envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle.
Responsabilité
Vous utilisez notre site à vos propres risques. Elodiebuscoz.com ne peut offrir aucune garantie quant à son site internet. De nombreux facteurs indépendants de la volonté de Elodie Buscoz peuvent avoir une incidence sur le fonctionnement du site. Il se peut que le fonctionnement du site ne soit pas continu, ininterrompu, sûr ou compatible avec votre ordinateur. Les risques liés à la sécurité et à la confidentialité ne peuvent être éliminés. À aucun moment, Elodie Buscoz ne peut être tenue responsable d’un virus, d’un cheval de Troie ou de tout élément destructeur. L’utilisateur du site supporte tous les coûts liés à la maintenance, à la réparation ou à la correction de tout matériel informatique ou autre suite à son utilisation du site.
Adhésion aux Conditions de Vente
En adhérant à l’un de nos programmes, vous acceptez l’ensemble des termes de nos conditions générales de vente sans exception. Vous vous engagez également à ne jamais chercher à nous tenir responsables ni à faire de fausses allégations à notre encontre concernant votre adhésion à l’un de nos programmes. Vous comprenez que cette adhésion est à 100% de votre initiative et que vous en assumez pleinement la responsabilité. Comme dans toute aventure entrepreneuriale, il existe des risques que vos efforts ne produisent pas les résultats souhaités. Il est donc sage de consulter un professionnel lorsque vient le moment de prendre une décision financière afin de faire ce qui est le mieux pour vous et votre famille.
Taux d’intérêt en cas de versements égaux
Le taux d’intérêt annuel est de 10%. Les versements égaux sont effectués tous les 30 jours et vous trouverez les détails lors de l’achat sur la facture.
Fermeture temporaire ou définitive du site
Elodie Buscoz se réserve le droit de modifier à tout moment la structure du site internet, les prix des produits et les accès aux membres. Elle peut également mettre fin de manière temporaire ou permanente au site à n’importe quel moment et à sa seule discrétion, suspendre ou retirer immédiatement, en totalité ou en partie, votre autorisation d’utiliser le site ainsi que votre mot de passe et ce, pour quelque raison que ce soit, sans vous en informer ni informer toute autre personne et sans que sa responsabilité soit engagée envers vous ou toute autre personne.
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